Zwrot i wymiana


Zgodnie z ustawą z dn. 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów” Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny w nieprzekraczalnym terminie 14 dni od daty otrzymania towaru. Prosimy o odesłanie paczki na adres, wraz z dowodem zakupu oraz wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy.


ADRES DO ZWROTU - 

11STUDIO, UL. GĘSIA 33 LOK. 37, 20-719 LUBLIN


Przekroczenie terminów będzie podstawą nieuwzględnienia zwrotu. Produkt nie może nosić śladów użytkowania oraz powinien zawierać metki. 

Towary niespełniające wszystkich powyższych warunków będą odsyłane na koszt Klienta. Przy zwrotach koszty odesłania towaru ponosi Kupujący. 

Zwrotów płatności dokonujemy maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych liczonych od momentu odebrania przesyłki od Klienta. Zwrot nastąpi w taki sam sposób, w jaki została dokonana wpłata. 

W przypadku, gdy płatność została dokonana przy użyciu karty płatniczej (zwrot na rachunek karty użytej do płatności). 

Nie realizujemy zwrotów gotówki poprzez przekaz pocztowy.   



WYMIANA

Wymiana w naszym sklepie działa na zasadzie zwrotu. Powyżej znajdziesz dokładny opis i przebieg. Kupujący ponosi koszty odesłania do nas produktu. 






Koszyk

Suma: 0.00 PLN